Как обнулить баланс Apple ID, чтобы сменить страну

Apple не даёт сменить страну или регион Apple ID, пока на счёте остаются деньги — даже несколько рублей. Если остаток не получается потратить, его можно обнулить через поддержку Apple. Это бесплатно и занимает немного времени.

Как обнулить баланс

1. Откройте сайт поддержки Apple getsupport.apple.com и войдите со своим Apple ID.
2. Переключите сайт на версию для США.
3. Нажмите «Show All» и выберите раздел «Billing & Subscriptions».
4. Нажмите «More» и найдите в поиске «Zero Balance».
5. В блоке «Contact» выберите связь с поддержкой через чат.
6. Напишите в чат, что хотите обнулить баланс App Store, чтобы сменить страну аккаунта.

Дождитесь ответа: сотрудник поддержки обнулит баланс, после этого страну можно менять.

Что дальше

Когда баланс обнулён, вернитесь к инструкции «Как установить Spotify в России» и смените страну на Казахстан. Не забудьте и про подписки: если у вас есть действующие подписки через Apple, их нужно отменить и дождаться конца оплаченного срока.

Что-то не получилось — напишите менеджеру в Telegram @denisque0, поможем.